การรับประกันสินค้า

เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

สินค้าทุกชิ้น บริษัท นีโอนิคส์ จำกัด รับประกัน ทุกขั้นตอน ตั้งแต่จัดส่ง จนถึงมือท่านอย่างปลอดภัย สินค้าที่เกิดสูญหายหรือเสียหาย ในขณะขนส่ง เรายินดีเปลี่ยนใหม่ให้ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น ถ้ามีปัญหาการใช้งานที่เกิดจากความผิดพลาดในการผลิต เรายินดีเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้ท่านทันที

คุณสามารถเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วัน หลังจากที่ได้รับสินค้า หากสินค้ามีปัญหา (เช่น สินค้าชำรุดก่อนถึงมือผู้รับ) คุณสามารถติดต่อเปลี่ยน หรือคืนสินค้า เพื่อขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวน โดยระบุชื่อ-นามสกุล หมายเลขการสั่งซื้อ พร้อมทั้งจดหมายอธิบายสาเหตุการเปลี่ยนคืนสินค้า

บริษัท นีโอนิคส์ จำกัด ขอสงวนสิทธิ์การรับประกันสินค้าภายใต้เงื่อนใขของสินค้าที่อยู่สภาพปรกติเท่านั้น

สินค้าที่มีลักษณะผิดปรกติไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน หรือการรับประกันสิ้นสุดลง มีดังต่อไปนี้

  1. สินค้าที่มีร่องรอยการทำหล่นจากการใช้งานเช่น แตก ร้าว หัก งอ บิ่น เบี้ยว
  2. สินค้ามีคราบน้ำ ตะใคร่น้ำ หรือมีร่องรอยการถูกแช่อยู่ในน้ำ
  3. สินค้ามีรอยใหม้ มีรอยร่อนของลายวงจรใน PCB หรือ PCB มีคราบใหม้ เนื่องจากฟ้าฝ่า หรือไฟเกิน
  4. สติกเกอร์รับประกันถูกแกะออก
  5. มีการเปิดสินค้าออกซ่อมเอง